Retur

ØNSKER DU Å RETURNERE EN VARE?

RETURADRESSE:

LeVal AS
Ola Setroms veg 17

7340 Oppdal

Tlf: 477 69 355

SLIK GJØR DU:

  1. Fyll ut returskjemaet som kommer med ordrebekreftelsen eller ligger med i pakken. Du kan også trykke på linken over. 
  2. Pakk varen(e) pent tilbake i sendingsposen eller i annen sendingsemballasje. Adressen finner du på returskjema eller her på nettsiden vår.
  3. Legg ved returskjema i pakken.
  4. Send pakken til returadressen. Vi anbefaler sporing.*
  5. Send oss gjerne en e-post med beskjed om returen. 

Varen skal være i samme stand og mengde som da du mottok den. Pris/merkelapp må ikke være fjernet fra plagget. Av hygieniske årsaker tar vi ikke retur på undertøy og strømpebukser. Sko må returneres i originalesken. Husk å lukke pakken/posen godt med ekstra tape slik at ikke varene blir ødelagt under sending.

* Vi tilbyr dessverre ikke gratis frakt på returer. Du kan velge selv hvordan du vil returnere pakken. Vi anbefaler å sende med Posten. Når du bestiller sendekode får man automatisk sporing på pakken. Om du legger inn tlfnr.  477 69 355 når du bestiller sendingen vil det gå fortere for oss å få hentet returen, da vi får hentemelding direkte på SMS i steden for hentelapp i postkassen.

SENDING KAN DU BESTILLE HER:

→ Bestill på Posten.no

Merk: Velger du å sende pakken uten sporingsnummer, har du ingen rettigheter om pakken skulle bli borte. Vi anbefaler på det sterkeste at du sender returer med sporingsnummer.

Har du betalt med Klarna må du melde fra om returen i Klarna appen. Da unngår du purregebyr på varer du har sendt tilbake. 

Se forbrukerkjøpsloven eller ta kontakt med oss på post@leval.no dersom du har spørsmål.